안녕하세요 블랙로즈 인사드립니다.
먼저 하얀섬 시즌2 이후로 에피소드 업데이트가 지속적으로 늦어지고있는 점 송구말씀드립니다.
지금까지는 한 개의 에피소드 업데이트(미리해보기 기준)에 4주에서 6주 이상의 기간이 소요되어 의도치 않게 많은 유저분들을 불편하게 해드렸고 안내드린 일정에 지연까지 발생하였습니다. 여기에 대해서는 다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다.
많은 분들이 기다려주고 계시는 시즌2의 4장은 12월 8일 목요일 오후에 업데이트될 예정입니다. 그리고 현재 미리해보기 상태인 3장의 정식공개 일정은 12월 8일 업데이트 시 앱 내 에피소드 리스트에 업데이트 날짜를 기재하도록 하겠습니다.
4장 이후부터는 업데이트 최소 1주일 전에는 이렇게 게시판 공지의 형태로 꼭 안내드리도록 하겠습니다. 그 동안 안내가 미흡했던 부분 앞으로 하나씩 개선해나갈 예정이오니 지켜봐주시면 감사하겠습니다.
내부적으로도 에피소드 제작 프로세스를 개선 중이고 앞으로는 조금 더 원활한 업데이트가 될 수 있도록 지속적인 노력 기울이겠습니다.
앞으로도 부족한 부분에 대하여 많은 분들의 쓴소리와 제안 부탁드리겠습니다. 그리고 서비스 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.