[안내] 이벤트 상품 배송지연 안내

by BlackRose posted May 20, 2016

블랙로즈입니다.

지난 1월부터 여러 이벤트를 통한 상품이 유저분들께 전달되었습니다.
하지만 현물 상품 (후드집업, 볼펜, 수첩 등) 은 배송이 지연되고 있어
당첨자 분들께 불편을 끼쳐드렸는데요, 고개숙여 죄송하다는 말씀 드립니다.

배송지연의 이유를 감히 말씀드리자면, 해당 현물 상품 외 함께 보내드리는
추가 아이템들이 기획했던 품질에 미치지 못했기 때문입니다.

이런 결과물에 대해서는 배송이 늦어지더라도 다시 제작하는 쪽을 선택했지만
유저분들께는 사전 안내가 미흡했던 점 사과말씀드립니다.

모쪼록 최대한 빠르게 상품 준비를 마무리하여 늦어도 5월 안으로는
배송이 진행될 수 있도록 담당자들 모두 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.